Hospital del Norte conforma un equipo de intermediario entre los pacientes y la familia

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Ante la necesidad de ayudar a las familias que tienen un pasiente  Covid -19, el Servicio de Trabajo Social del Hospital del Norte se ha organizado desde el inicio de la pandemia para conformar un equipo de intermediarios (chaskis) entre los pacientes y la familia.

El personal conformado por cuatro profesionales se designa con una cantidad de pacientes (de 20 a 30 pacientes cada una) para su seguimiento, todos los días se concentran en la puerta principal del nosocomio para atender a los familiares de los pacientes internados en distintas unidades, la tarea consiste en recepcionar las encomiendas de alimentos, medicamentos, implementos de aseo personal, ropa, de todos los pacientes acompañados por una breve entrevista de motivación con los familiares.

Esta tarea los ha llevado a ser denominadas (chaskis) por el personal debido a que todos los insumos deben  entregar  a pasos rápidos  y completos a las diferentes unidades, a requerimiento del paciente y el familiar.

Además de esta tarea las trabajadoras Sociales deben coadyuvar con  la coordinación de altas Hospitalarias, extenuación de cuerpos, en facilitar información y orientación acerca de recursos sociales, tanto públicos; recursos sociales que garanticen calidad de vida e intervención más complejas de acompañamiento en duelo, mediación familiar,  convirtiéndose en defensoras de  los derechos y la dignidad de la persona enferma en coordinaciones intra y extrahospitalaria.